Уроки продвижения компании от «искушенного яблоком»

Уроки продвижения компании от «искушенного яблоком»

Многие из нас знают и уважают человека, который подарил всему миру Apple, человека, перевернувшего мир с ног на голову и совершившего прорыв в мире IT-технологий. Стив Джобс по-праву считается менеджером, сотворившим управленческое чудо, за которым с конца 1990-х наблюдает весь деловой мир. Компания, которая была на грани банкротства, возродилась и стала одним из лидеров отрасли. Стиль управления Стива Джобса можно описать по-разному, кто-то его любит, кто-то ненавидит, но невозможно отрицать тот факт, что Джобс смог за короткое время создать успешнейшую компанию на планете. К сожалению, его уже нет, но все помнят его заслуги перед человечеством. 

Вот 9 уроков, завещанных Джобсом предпринимателям

Стив ДжобсНайдите себе учителя 

Не важно, насколько вы хороши в бизнесе – ищите людей, которые знают больше чем вы, а затем учитесь у них. Джобс, бесспорно был прирожденным руководителем, но в то же время ему хватало рассудительности для того, чтобы искать людей, у которых он мог бы чему-либо научиться. Одним из первых его наставников был Реджис Маккенна, легендарный маркетолог из Кремниевой Долины. Именно он помог Джобсу выйти на Майка Марккулу, ставшего для Apple первым бизнес-ангелом

Определите принципы и отстаивайте их 

Когда в 1977 году Apple Computer выходила на рынок, Джобс и Марккула выделили три основных принципа компании. Во-первых, Apple всегда сопереживает клиентам, во-вторых - в своей производственной линейке компания фокусируется только на нескольких продуктах (но уж они-то будут сделаны очень хорошо). Третий принцип – Apple будет внедрять свою философию ценностей во все, что делает – не только в продукты, но и в их упаковку, внешний вид магазинов, и даже в свои пресс-релизы. Джобс сделал великое дело, настояв на следовании единой дизайнерской концепции во всем, что связано с Apple. 

Стив Джобс

Не жалейте денег 

Джобс был прирожденным любителем широких жестов. Например, когда в 1984 году для новой модели Macintosh нужен был рекламный видеоролик, Джобс решил играть по-крупному. Для съемок был нанят Ридли Скотт, режиссер знаменитых фильмов «Чужой» и «Бегущий по лезвию бритвы». На съемки 60-секундного клипа было потрачено 900 тысяч долларов, в ещё 800 тысяч были потрачены на его единственную трансляцию (во время показа финальной игры за звание чемпиона Национальной футбольной лиги). Это был огромный риск для компании, тем более было не ясно, произведет ли этот рекламный клип впечатление на целевую аудиторию, однако это крупное вложение полностью оправдало себя – ролик сам по себе стал знаковым культурным явлением 80-х годов. 

Не бойтесь творческих экспериментов 

Вскоре после этого, Джобс совершил еще один аналогичный роскошный жест - потратил 2,5 миллиона долларов на покупку 40-страничного номера журнала Newsweek в качестве рекламной площади. 

Стив ДжобсХраните секреты и создавайте тайны 

Причина, вынуждавшая поклонников вставать в километровые очереди за новыми продуктами Apple, заключалась не только в харизме Джобса - компьютерный гений был мастером интриги. За несколько месяцев до «большой премьеры» новой продукции, Apple начинал запланированные утечки информации: появлялся первый слух, затем второй, опровергавший его, а после – третий, противоречивший двум первым. Большая часть этих слухов являлась дезинформацией, вынуждавшей людей пускаться в самые безумные предположения. К тому времени, когда Джобс демонстрировал очередной iPhone, мир уже несколько месяцев сплетничал о новом гаджете. 

Джобс также был известен репликой «Еще одна вещь», произносимой им в момент предполагаемого окончания пресс-конференции. Это словосочетание «Oh, one more thing» – и следующая за ним демонстрация еще одной функции гаджета – всегда взрывали зал. 

Найдите себе врага 

Главный принцип политической пропаганды говорит о том, что вам, для того, чтобы выглядеть «хорошим парнем», нужен «плохой парень». Для Apple первоначально таковым была корпорация IBM, позже – Microsoft. В последнее время Джобс позиционировал в качестве «злодея» Google с его операционной системой Android. Каждый раз послание Джобса звучало примерно одинаково: «плохой парень» хочет поработить мир, и только мы – благородные, но малочисленные бунтари – можем противостоять его зловещим замыслам. 

Естественно, это весьма рискованно – наживать себе врагов, особенно если вы выбираете по-настоящему мощного соперника. Но Джобс был уверен - для того, чтобы продать некий продукт, вы должны для начала «возглавить армию» его поклонников. 

Стив Джобс

Превратите пользователей в «проповедников» 

Самое удивительное, что сумел сделать Джобс – это превратить пользователей продукции в яростных сторонников бренда Apple. Люди, выстраивающиеся в длинные очереди каждый раз, когда появляется новая модель iPhone, приходят в магазины прежде всего для того, чтобы продемонстрировать поддержку своей любимой компании, точно так же, как это делают футбольные фанаты, надевающие цвета своего клуба перед матчем. Поклонники Apple не думают о себе как о клиентах – они чувствуют, что являются частью движения, миссии, чего-то большего, чем они сами. 

Говорите о людях, а не о продуктах

Рекламный ролик «1984» не содержит ни одного изображения компьютера Macintosh, только в последних 10 секундах клипа упоминаются компания Apple и ее новый продукт. Похожий подход используется в кампании «Think Different», где говорится не о высокотехнологичных изделиях, а о людях, которые их используют. Джобс настоял, чтобы из визуального ряда этой массированной рекламной акции удалили компьютеры, заменив их людьми (два абсолютно непохожих человека должны были символизировать два разных типа пользователей ПК и «Мака»). 

Лаконичные рассказы в картинкахКартинки вместо слов 

По сей день в рекламе, Apple рассказывает о своей продукции при помощи как можно меньшего количества слов. Лаконичность, отлично согласующаяся с провозглашенной Apple «Простотой как жизненной ценностью», связана еще с одним открытием Джобса – он понял, что изображения являются гораздо лучшими рассказчиками, нежели тексты.

Дата публикации: 20.10.2015
Инвестируйте в выдающиеся стартапы, находите инвестиции и кредиты для своего бизнеса, вовлекайте в свои идеи лучших профессионалов
Авторизуйтесь на портале используя ваш аккаунт социальной сети
Либо войдите / зарегистрируйтесь
Забыли пароль?
Укажите электронный адрес, который Вы использовали для регистрации на Startup.Network
arrow_back
RU
visibility1076
share
close
thumb_up0
Нравится новость
Не нравится
  • 0